نوع فایل : word | تعداد صفحات : 120 صفحه | زبان: فارسی
.
.
.
پایان نامه رابطه استرس شغلی با بهره وری سازمانی در اداره آموزش و پرورش خراسان شمالی
فهرست مطالب
چکیده1
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1-مقدمه3
1-2- بیان مسئله4
1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش5
1-4- اهداف پژوهش6
1-4-1- هدف کلی6
1-4-2- اهداف فرعی6
1-5-فرضیه های پژوهش6
1-1-5- فرضیه اصلی6
1-2-5- فرضیه های فرعی6
1-6- تعاریف نظری و عملیاتی7
1-1-6- تعاریف نظری7
1-2-6- تعاریف عملیاتی7
7-1- مدل مفهومی پژوهش8
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1-مقدمه10
2-2- تاریخچه 11
2-3-تعریف استرس11
2-4-نشانه های رایج استرس14
2-5-منابع شایع استرس18
2-6-حفظ نظم20
2-7-فشار زمانی و کار زیاد21
2-8-تعارض نقش و ابهام22
2-9-مدارا باکارهای بسیار زیاد این شغل23
2-10-برنامه ریزی کلاس ها24
2-11-مدیریت زمان24
2-12-مهارت های سازمانی26
2-13-برنامه ریزی و زمینه سازی دقیق27
2-14-پیش بینی مشکلات27
2-15-ایجاد برنامه روزانه ثمر بخش برای پرداختن به کارها27
2-16-سلامت جسمی27
2-17-مراقبت از صدا28
2-18-وضعیت بدن29
2-19-حفظ تناسب29
2-20-بیولوژی 34
2-21-ویژگی های شخصیتی 34
2-22-مکانیسم های مقابله ای نادرست 40
2-23-مکانیسم های مقابله ای درست41
2-24-دلایل استرس کاری41
2-25-اثرات استرس در محیط کار42
2-26- تعاریف و نظرات استرس 42
2-27-مسائل اقتصادی51
2-28- تعاریف بهره وری : 53
2-29-تعریف جدید بهره وری و کیفیت56
2-30-چگونگی بهبود بهره وری و کیفیت56
2-31-نظریه چند عاملی بهره وری در سازمان58
2-32-بهره وری سازمان58
2-33-معیارهای کمی بهره وری59
2-34-راهبردهای جامع برای بهبود بهره وری59
2-35-برنامه ریزی تاکتیکی60
2-36-برنامه ریزی استراتژیک60
2-37-دلالیل بکارگیری برنامه ریزی استراتژیک60
2-38-فرآیند چرخه مدیریت بهبود بهره وری61
2-39-ساز و کارهای عملی63
2-40-راههای ارتقای بهره وری در سازمانها68
2-40-1-كاهش ضایعات70
2-40-2-توجه به كاركنان71
2-40-3-استفاده از استعدادها72
2-40-4-توجه به تغییر73
2-40-5-اندازه گیری بهرهوری74
2-40-6-چرخه بهره وری75
2-40-7-سنجش بهره وری از طریق ارزش افزوده76
2-41-شاخص های تأثیرگذار در بهره وری سرمایه های انسانی77
2-42-راهبرد اجرایی برای بهره وری : 84
ادامه دارد…
